Наша компания оказывает широкий спектр услуг по внедрению, сопровождению и поставке продуктов Фирмы 1С, а так же по обучению пользователей работе с ними
Направления деятельности
ООО «КВАНТУМ КВАРТАЛ» осуществляет коммерческую деятельность по следующим направлениям:
Оптовая и розничная реализация лицензионного программного обеспечения, поставляемого фирмой «1С»;
Предоставление консультационных услуг по работе с программным обеспечением фирмы «1С»;
Предоставление услуг по поддержке, внедрению и разработке программного обеспечения на базе продуктов фирмы «1С»;
Услуги по обучению пользователей работе с программным обеспечением фирмы «1С».
ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ" предоставляет консультационные услуги, направленные на повышение эффективности использования программных продуктов 1С:
Базовые консультации — помощь пользователям в работе с типовыми функциями программ 1С: ввод документов, формирование отчетов, поиск данных, настройка интерфейса.
Методологические консультации — консультирование по вопросам ведения бухгалтерского, налогового, управленческого учета в разрезе программных продуктов 1С. Разъяснение корректных способов отражения хозяйственных операций с учётом действующего законодательства.
Консультации по настройке параметров учёта — помощь в настройке учётной политики, параметров учёта, планов счетов, видов номенклатуры, статей затрат и других системных справочников.
Экспресс-консультации — оперативное решение срочных вопросов пользователей по телефону или в мессенджерах в течение 15–30 минут с момента обращения.
Аудит учётной системы— комплексная проверка корректности ведения учёта в программе 1С, выявление ошибок и нарушений методологии, подготовка рекомендаций по их устранению.
Анализ бизнес-процессов — исследование существующих бизнес-процессов Заказчика с целью оптимизации и автоматизации с использованием программных продуктов 1С. Формирование требований к доработкам и технического задания.
Составление технического задания — разработка детального технического задания на доработку конфигурации, интеграцию или создание отчётов, включая описание требований, алгоритмов, макетов и ожидаемых результатов.
Подготовка рекомендаций по оптимизации работы в системе — формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов, изменению учётной политики, перестройке справочной информации и настройке прав доступа для повышения эффективности работы с системой.
ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ" оказывает полный комплекс услуг по внедрению программных продуктов 1С на предприятиях Заказчиков:
Предпроектное обследование — анализ текущего состояния учёта и бизнес-процессов Заказчика, определение потребностей и требований к автоматизируемой системе, формирование концепции внедрения.
Разработка проекта внедрения — создание детального плана-графика внедрения, определение состава работ, сроков и ответственных исполнителей, согласование бюджета проекта.
Установка и настройка программного обеспечения— инсталляция платформы 1С, установка необходимых конфигураций, настройка параметров системы под специфику деятельности Заказчика.
Настройка учётной политики и параметров учёта — адаптация системы под требования законодательства и внутренние регламенты Заказчика.
Настройка прав доступа и разграничение полномочий — создание ролей пользователей, настройка системы безопасности, ограничение доступа к критическим данным.
Настройка обмена данными с внешними системами — настройка интеграции с банковскими системами (клиент-банк), торговым оборудованием (кассовые аппараты, сканеры штрих-кодов), сайтами и другими внешними информационными системами.
Настройка печатных форм и электронных документов — адаптация стандартных печатных форм, создание новых печатных форм, настройка электронного документооборота (ЭДО), интеграция с системами электронной отчётности.
Перенос (миграция) данных из предыдущих систем — выгрузка данных из старой системы учёта (включая 1С предыдущих версий, Excel, другие учётные системы), проверка и загрузка в новую информационную базу 1С.
Пусконаладочные работы и опытная эксплуатация — запуск системы в ограниченном режиме, выполнение контрольных примеров, проверка корректности расчётов и формирования отчётности, устранение выявленных несоответствий.
Сдача системы в промышленную эксплуатацию — ввод системы в постоянную эксплуатацию, подписание актов выполненных работ, передача документации и обучение персонала.
ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ" обеспечивает непрерывную техническую и консультационную поддержку пользователей программных продуктов 1С:
Регламентное обслуживание информационных баз — регулярная проверка целостности баз данных, выполнение тестирования и исправления, переиндексация, сжатие таблиц, реструктуризация, обновление регламентных отчётов.
Создание и настройка резервного копирования — настройка автоматического резервного копирования информационных баз, контроль выполнения резервных копий, восстановление баз из бэкапов при необходимости.
Обновление типовых конфигураций — регулярное обновление конфигураций до актуальных версий с учётом изменений законодательства и новых функциональных возможностей, включая тестирование перед обновлением и исправление конфликтов.
Обновление платформы 1С — своевременное обновление технологической платформы 1С до текущей стабильной версии, обеспечивающей безопасность и производительность.
Консультации по работе в программе (удалённо и с выездом на объект) — оперативное решение вопросов пользователей по работе с программой, помощь в поиске ошибок, разъяснение методик и алгоритмов работы.
Исправление эксплуатационных ошибок — выявление и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации программного обеспечения, восстановление работоспособности системы.
Мониторинг работоспособности системы — постоянный контроль за работой системы, выявление и предотвращение сбоев, анализ журналов регистрации, профилактическое обслуживание.
Техническая поддержка пользователей (первая линия) — обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, в системах мгновенного обмена сообщениями, решение типовых вопросов, консультирование по интерфейсу и функционалу системы.
Эскалация сложных вопросов на вторую и третью линии поддержки*— передача сложных проблем вышестоящим уровням технической поддержки для углублённого анализа и разработки решений.
Общество выполняет работы по модификации и развитию программных продуктов 1С под уникальные потребности бизнеса Заказчиков:
Разработка типовых отчётов — создание стандартных отчётов для различных участков учёта: бухгалтерских, налоговых, управленческих, складских, производственных, кадровых.
Разработка специализированных отчётов и аналитических панелей — создание сложных аналитических отчётов по нескольким регистрам, настраиваемых дашбордов, консолидированной управленческой отчётности.
Разработка внешних печатных форм — создание печатных форм первичных документов (счета, акты, накладные, счета-фактуры) в соответствии с требованиями Заказчика, включая уникальные макеты и фирменный стиль.
Разработка внешних обработок и механизмов — создание функциональных модулей и обработок для автоматизации специфических бизнес-процессов, включая загрузку данных из внешних источников, выгрузку данных в различные форматы, массовую обработку документов.
Доработка типовых конфигураций под специфику бизнеса — внесение изменений и дополнений в типовые конфигурации 1С (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Управление нашей фирмой, Зарплата и управление персоналом, Комплексная автоматизация, ERP и др.) для учета отраслевых особенностей и уникальных требований Заказчика.
Разработка новых подсистем — создание отдельных подсистем в рамках существующей конфигурации: складская логистика, закупки, продажи, бюджетирование, казначейство, управление проектами.
Разработка обменов с внешними системами (интеграция) — создание механизмов обмена данными с CRM-системами, интернет-магазинами, складскими системами, производственным оборудованием, транспортными системами.
Разработка мобильных приложений — создание мобильных приложений на платформе 1С для работы сотрудников в полевых условиях (инвентаризация, приём заказов, курьерская служба, торговые представители).
Оптимизация и повышение производительности существующих разработок — анализ медленных запросов, оптимизация кода, настройка индексов, сокращение времени выполнения операций и улучшение пользовательского опыта.
ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ" осуществляет поставку следующих видов лицензионного программного обеспечения фирмы «1С»:
Коробочные версии продуктов 1С — полнофункциональные поставки, включающие дистрибутив, документацию и лицензию на одно рабочее место.
Клиентские лицензии — лицензии на дополнительные рабочие места для работы в существующих информационных базах. Доступны лицензии на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест.
Серверные лицензии — лицензии для организации работы в клиент-серверном режиме (MS SQL, PostgreSQL), включая лицензии на 32, 64 и 128 подключений.
Лицензии на расширения конфигураций — для доработки и расширения функциональности типовых конфигураций.
Подписка на обновления ИТС — ежемесячное или ежегодное обслуживание, включающее доступ к обновлениям, методическую поддержку, консультации по линиям ИТС и доступ к закрытым разделам портала 1С.
Дополнительные отраслевые и специализированные решения — поставка продуктов 1С для отдельных отраслей (строительство, торговля, производство, бюджетный сектор и др.).
ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ" проводит обучение пользователей различных уровней подготовки эффективной работе в программных продуктах 1С:
Групповое обучение (в офисе ООО "КВАНТУМ КВАРТАЛ") — организация занятий для групп пользователей в учебном классе Общества, стандартная длительность курса от 8 до 40 академических часов.
Групповое обучение (на территории Заказчика) — проведение занятий на площадке Заказчика с использованием его оборудования и информационных баз, что позволяет учитывать специфику конкретного предприятия и решать реальные рабочие задачи.
Индивидуальное обучение — персональные занятия, ориентированные на конкретного сотрудника, его уровень подготовки и задачи, с максимальной адаптацией под индивидуальный темп и стиль обучения.
Дистанционное обучение (вебинары) — проведение онлайн-занятий с использованием средств видеосвязи и демонстрации экрана, что позволяет обучать территориально распределённых сотрудников без отрыва от производства.
Курсы повышения квалификации — обучение пользователей, уже имеющих базовые навыки работы в 1С, с целью углубления знаний по конкретным участкам учёта или освоения новых функциональных блоков.
Обучение администраторов — подготовка специалистов по администрированию и сопровождению систем 1С: установка и настройка платформы, работа с пользователями, обновление конфигураций, администрирование баз данных, настройка прав доступа, резервное копирование.
Обучение по индивидуальной программе — разработка и проведение обучения по уникальной программе, составленной с учётом конкретных бизнес-процессов, документооборота и информационной базы Заказчика.
Как с нами связаться
Если вас интересует приобретение услуг или остались вопросы, свяжитесь с нами